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제목 반품 및 교환 안내&택배비
작성자 텐탄트 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-03-21
  • 추천 추천하기
  • 조회수 116

안녕하세요. 텐탄트 운영자 입니다.


최근 대부분의 택배사가 운임가격을 인상하였습니다. 고객님들께 최소의 비용으로 배송을 해드리고자 택배사를 알아봤지만


거의 모든 업체가 가격을 인상해 불가피하게 안내를 드리게 되었습니다.


기존과 동일하게 5만원 이상 구매시에는 무료로 배송을 해드리며 5만원 이하-교환-환불 시 반품비용이 기존 3000원에서 4000원으로


변경됨을 알려드립니다.


교환- 환불 절차는 선불(택배사 상관없음) + 4000원 동봉해서 저희쪽으로 보내주시면 됩니다. 택을 때거나 제품이 사용되었을시 반품 불가입니다.


제품 수령 후 7일 내 저희쪽으로 보내주셔야 합니다. 받으신 그 상태로 보내주셔야 하며 수령후 7일이 지나거나  세탁이나 이용후에는 환불 교환이 불가능 합니다.


교환시에는 박스 내 원하시는 제품이나 사이즈를 메모해서 보내주시면 바로 재발송 처리됩니다.


착불로 보내시는 경우 확인 작업과 입금 대기로 인해 재발송이 늦어지니 이점 양해해주시길 바랍니다.


저희 제품을 이용해주시는 고객분들께 더 나은 서비스로 보답하고자 노력하겠습니다. 감사합니다.
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